FAQ - Participant

Vous recevrez un courriel de l’adresse invitation@pixonality.com. Assurez-vous de déplacer le message vers votre boîte de réception si celui-ci s’est d’abord retrouvé dans votre boîte de pourriels (spam).  

Cliquez sur le lien vers l’évaluation dans le courriel. Une nouvelle page Web s’ouvrira. Pour chaque test de votre évaluation, vous serez redirigé vers un fournisseur de test.  

Après avoir complété chaque test, vous serez redirigé vers la plateforme d’évaluation Pixonality. Si vous avez complété votre évaluation, un message de complétion affichera et vous pourrez fermer la fenêtre.  

La plateforme d’évaluation est prise en charge par les versions les plus récentes des navigateurs suivants : Chrome, Firefox, Edge et Safari. Pour une expérience optimale, Pixonality recommande d’utiliser Google Chrome. 

Certaines évaluations de Pixonality ne sont pas compatibles avec les appareils mobiles (comme les téléphones intelligents et tablettes), il est préférable d’utiliser un ordinateur pour une expérience optimale.  

Au début de chaque test vous avez le choix des langues disponibles pour passer le test, vous pouvez sélectionner la langue souhaitée dans le menu déroulant. 

Vous pouvez prendre des pauses durant votre évaluation. Lorsque vous fermez la fenêtre d’évaluation, vos données seront conservées. En retournant par la suite à votre évaluation, vous retournerez là où vous étiez rendu.  

Pour réaccéder à votre évaluation, vous devez retourner sur le lien d’invitation dans votre courriel.  

Veuillez noter que certains tests sont chronométrés. Les instructions au début du test vous indiqueront le temps dont vous disposez pour terminer l’évaluation. 

Veuillez communiquer avec la personne ou l’organisation requérante qui a commandé l’évaluation pour vous.  

Veuillez consulter la page des bogues et erreurs techniques connus ici. Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel à support@pixonality.com ou par téléphone au 1 855-966-0457, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h HE.

You will receive an email from the address invitation@pixonality.com. Make sure to move the message to your inbox if it initially filtered in your spam folder. 

Click on the link to the evaluation in the email. A new web page will open. For each test in your evaluation, you will be redirected to a testing provider. 

After completing each test, you will be redirected back to the Pixonality evaluation platform. If you have completed your evaluation, a completion message will appear, and you can close the window. 

The evaluation platform is supported by the latest versions of the following web browsers: Chrome, Firefox, Edge, and Safari. For optimal experience, Pixonality recommends using Google Chrome. 

Some Pixonality evaluations are not compatible with mobile devices (such as smartphones and tablets), so it is best to use a computer for optimal experience.

At the beginning of each test, you have the choice of available languages to take the test, and you can select the desired language from the dropdown menu. 

You can take breaks during your evaluation. When you close the evaluation window, your data will be saved. When you return to your evaluation later, you will resume where you left off. 

To access your evaluation again, you must return to the invitation link in your email. 

Please note that some tests are timed. The instructions at the beginning of the test will indicate the time you have to complete the evaluation. 

Please contact the person or organization that ordered the evaluation for you. 

Please consult our known bugs and errors page here. You can also contact us by e-mail at support@pixonality.com or by telephone at 1 855-966-0457, Monday to Friday, du lundi au vendredi, de 8:30 am to 5:00 pm ET.