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La majorité des messages d'erreur sont souvent causés par des problèmes de cache. Si vous rencontrez un tel problème, essayez d'ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre de navigation privée et réessayez. Contactez-nous à l’adresse support@pixonality.com, notre équipe de support va vous répondre dans les plus brefs délais. Pour aider notre équipe à identifier le problème rapidement, vous pouvez joindre une capture d’écran du message d’erreur. |
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Si vous avez besoind’assistanced'aide supplémentaire, veuillezcommuniquer avecnous contacter par courriel à support@pixonality.com ou par téléphone au 1 855-966-0457, du lundi au vendredi, de 8h30 à17h HE.17h00 (heure de l'Est) |
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If connection is lost during your test due to an Internet or computer malfunction, simply close your browser and reopen a new session using the same link. |
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The majority of error messages are often related to cache issues. If you encounter such a problem, try opening the link in a new private browsing window and try again. Contact us at support@pixonality.com, and our support team will respond as soon as possible. To help our team identify the problem quickly, you can attach a screenshot of the error message. |
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If you need further assistance, please contact us by e-mail at support@pixonality.com or by telephone at 1 855-966-0457, Monday to Friday, du lundi au vendredi,de8:30 am to 5:00 pm ET. |