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| minLevel | 1 |
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| maxLevel | 6 |
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| outline | false |
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| style | default |
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| type | list |
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| printable | true |
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FRANÇAIS
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| title | La plateforme est-elle disponible dans plusieurs langues? |
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Oui, la plateforme est disponible en français et en anglais. Vous pouvez facilement basculer d'une langue à l'autre selon vos préférences. |
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| title | Que dois-je faire en cas de problèmes de connexion ou de lenteurs lors de la connexion? |
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Veuillez vous assurer que votre équipe informatique a bien ajouté la plateforme à la liste blanche. Vous pouvez trouver notre liste blanche à la fin du document de formation ou en le téléchargeant ici: | View file |
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| name | Pixonality_Listes-blanches_Whitelisting_FR_EN. pdf . Essayez de vous connecter avec ou sans VPN pour voir si cela règle le problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter, nous organiserons une rencontre avec un membre de notre équipe de développement pour approfondir l'investigation.
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| title | Comment puis-je accéder à la formation initiale sur l'utilisation de la plateforme? |
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Vous pouvez accéder aux documents et aux vidéos de formation ici. |
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ENGLISH
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| title | Is the platform available in multiple languages? |
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Yes, the platform is available in French and English. You can easily switch between languages according to your preferences. |
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| title | What should I do if I encounter connection issues or experience slow loading times? |
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Please ensure that your IT team has added the platform to the whitelist. You can find our whitelist at the end of the training document or by downloading it here: | View file |
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| name | Pixonality_Listes-blanches_Whitelisting_FR_EN.pdf |
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. Also, try connecting with and without a VPN to see if it resolves the problem. If the issue persists, feel free to contact us, and we will arrange a meeting with a member of our development team to investigate further. |
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| title | How can I access the initial training on how to use the platform? |
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You can access training documents and videos here. |